Безопасность в Джой мани


Сервис онлайн-займов JoyMoney уделяет большое внимание защите конфиденциальной информации и заботится о безопасности передачи и хранения персональных данных своих клиентов. Но существует много ситуаций, когда клиент может подвергнуть себя риску утечки данных в интернете. Как защитить свои личные данные от мошенников и позаботиться о своей онлайн-безопасности? Мы собрали для вас самые важные правила безопасности.

СОДЕРЖАНИЕ:

 

Как мошенники могут завладеть персональными данными и доступами?

1. Мошеннические сайты-двойники

В сети интернет периодически появляются сайты-двойники МФО и банков. Мошенники дают сайту название похожее на официальный сайт компании, используют логотип, оформление и указывают действительные регистрационные данные компании. Цель таких сайтов - похищение персональных данных и денежных средств клиентов компании.

2. Взлом личных кабинетов

Часто встречаются попытки хакеров подобрать логин/пароль от личных кабинетов клиентов. Для этого хакеры используют  базы телефонных номеров и паролей, которые утекли в интернет и с их помощью пытаются подобрать различные комбинации в связке логин/пароль для получения доступа к нужному ресурсу.

3. Использование данных из других источников

Пользователи, регистрируясь на интернет-ресурсах, оставляют личные данные, которые сохраняются в базе данных сайта. Если такие базы на сайтах не зашифрованы или недостаточно защищены, то ими могут пользоватся владельцы сайтов и все, кто работает с внутренними ресурсами сайта. Поэтому важно не исользовать один и тот же пароль на разных ресурсах.

4. Передача данных третьим лицам

Передача персональных данных третьим лицам запрещена без согласия субъектов данных. Согласие на обработку и передачу данных должно быть дано в определенной законом форме - путем заключения договора между субъектом и оператором данных. Если вам поступил неожиданный запрос в виде смс или звонка с просьбой предоставить или подтвердить данные, то есть вероятность что он направлен злоумышленниками. При этом мошенники могут использовать какую-либо общедоступную информацию о вас, например имя и фамилию, чтобы убедить что этот запрос официальный.

5. Хакерская атака

Интернет наполнен различными вредоносными файлами. Переход по неизвестным ссылкам, скачивание программ с неофициальных сайтов могут загрузить на ваше устройство вирус или программу. С помощью вредоносного ПО могут быть перехвачены сообщения в мессенджерах и почте, прослушаны телефонные разговоры, а также скопированы файлы и пароли с устройств.

6. Социальная инженерия

Социальная инженерия - вид психологического влияния, целью которого является введение человека в неустойчивое стрессовое или паническое состояние, которое затормаживает мыслительные и аналитические процессы. В таком состоянии человек слишком поздно осознает что его ввели в заблуждение. Целью такого воздействия является совершение человеком определенного действия, например разглашение конфиденциальной информации. Чаще всего мошенники используют телефонную связь, представляются сотрудниками МВД или сотрудниками службы безопасности финансовых учреждений и сообщают об угрозе мошенничества и потери денежных средств. Узнав конфиденциальную информацию, они обманным путем оформляют финансовые продукты (кредиты, займы) и выводят личные денежные средства со счетов.

 

Как защитить себя от потери данных и доступов?

1. Адрес сайта и безопасный протокол

Внимательно проверяйте адрес сайта и наличие защищенного соединения. Адрес сайта начинается с https, “s” на конце означает, что сайт обезопасил все внутренние действия, совершаемые пользователем. 

Официальный сайт компании JoyMoney: https://joy.money
Личный кабинет клиента JoyMoney: https://my.joy.money/login

2. Безопасность персональных данных

Не сообщайте никому ваши персональные данные, не передавайте логины и пароли от Личного кабинета.
Предоставив свои данные, вы:

  • подвергаетесь угрозе потери персональных данных, пароля и логина от вашего личного кабинета - мошенники могут оформить займ или кредит без вашего ведома;
  • рискуете потерять деньги - мошенники могут получить доступ к вашей банковской карте. 

Обращаем внимание, что сотрудники компании ДжойМани не запрашивают персональные данные клиентов без официального запроса. И не требуют оплату за оформление заявки или помощь в получении займа.

Также напоминаем, что компания JoyMoney ведет коммуникацию с клиентами только через официальные контакты:

3. Правила использования и смены паролей

Для обеспечения безопасности доступа в Личный кабинет, меняйте пароль не реже чем раз в 6 месяцев. Не используйте одинаковый пароль в нескольких сервисах т.к. при компрометации пароля значительно повышается риск взлома сервисов с одинаковым паролем. Сделать это можно в специальном разделе в Личном кабинете клиента Джой Мани.
Правила хорошего пароля: 

  • Пароль должен состоять из разных символов. Оптимальная длина пароля - 10 символов, комбинация букв, цифр и специальных символов разного регистра, использование кириллицы и латиницы.
  • Пароль не должен быть слишком простым или содержать личные данные. Например, ваш пароль не должен совпадать с вашим именем, датой рождения или чем-либо еще, связанным с вами. 
  • Не используйте везде одни и те же пароли. Постарайтесь сделать его индивидуальным для каждого интернет-ресурса.
  • Меняйте пароли при потере устройств, с которых вы осуществляли вход в важные интернет-ресурсы. Например при потере телефона, обязательно смените пароль от Личного кабинета в Джой Мани.
  • Не храните данные в онлайн-источниках и на устройствах.

4. Безопасные платежи

Будьте особо внимательны при совершении любых платежей в интернете:

  • Осуществляйте платежные операции только со своих устройств. Если пришлось воспользоваться чужим устройством, убедитесь, что ваши данные не сохранились.
  • Установите антивирусные программы.  Чтобы вовремя блокировать подозрительные действия, используйте соответствующие программы. Они помогут уберечь от большинства хакерских атак, а также не дадут скачать вредоносные программы. 
  • Оплачивайте услуги/товары онлайн только на проверенных сайтах. Помните, что мошенники пользуются доверчивостью людей, особенно в интернете. Их цель заманить человека любой ценой и получить либо данные, либо денежные средства. 

Сервис онлайн займов JoyMoney призывает вас быть внимательными в интернете и не попадаться на уловки мошенников.

 

Что делать если вы обнаружили мошенников?

Незамедлительно сообщайте на нашу горячую линию при обнаружении любых способов мошенничества или подозрительных действиях с личным кабинетов клиента на сайте JoyMoney.
Если вы получили запрос на смену пароля от личного кабинета JoyMoney, но вы его не запрашивали, если вы получили ссылку на подозрительный сайт или получили звонок с просьбой сообщить персональные данные или доступ от личного кабинета JoyMoney, то свяжитесь с нашей службой поддержки:

Запомните! Микрофинансовая Компания Джой Мани работает исключительно в рамках соблюдения 230 ФЗ - под строгим контролем надзорных органов, с соблюдением всех необходимых стандартов безопасности.