Политика конфиденциальности персональных данных
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (пользовательских данных) (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всех персональных данных (в том числе пользовательских данных), которые Администрация сайта/мобильного приложения может получить о Пользователе во время использования сайтов с доменными именами https://joy.money/, https://joymoney.ru/, https://investicii.joy.money/, мобильного приложения «Joymoney» (Джой Мани), а также в отношении всей информации, которую ООО МФК «Джой Мани» получает или может получить от субъекта как Оператор, осуществляющий обработку персональных данных. Администрация Cайта/мобильного приложения просит внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности.
1. Основные понятия
1. Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности:
1.1. Администрация сайта/мобильного приложения — зарегистрированный в соответствии с российским законодательством Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Джой Мани» (ОГРН 1145476064711), на которое зарегистрирован сайт с доменными именами: https://joy.money/, https://joymoney.ru/, https://investicii.joy.money/, мобильное приложение «Joymoney» (Джой Мани).
1.2. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.3. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Администрацией сайта с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу ( предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, и передачу третьим лицам в соответствии с договорными отношениями с Администрацией сайта.
1.4. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.5. Политика конфиденциальности - настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный в сети Интернет по адресу https://joy.money/, https://joymoney.ru/, https://investicii.joy.money/, и в мобильном приложении «Joymoney» (Джой Мани).
1.6. Пользователь - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сайт в собственных интересах, или выступающее от имени представляемого юридического лица.
1.7. Регистрация на сайте — совокупность действий Пользователя в соответствии с инструкциями, включая предоставление Учетных данных и иной информации, с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к Закрытому разделу сайта.
1.8. Сайт - размещенный в сети интернет по адресу https://joy.money/, https://joymoney.ru/, https://investicii.joy.money/.
1.9. Услуги – услуги Администрации сайта, в том числе оказываемые на безвозмездной основе, информация о которых представлена на сайте https://joy.money/, https://joymoney.ru/, https://investicii.joy.money/, и в мобильном приложении «Joymoney» (Джой Мани).
1.11. Файлы Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.12. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети/мобильном приложении, построенной по протоколу IP.
1.13.Оператор — ООО МФК «Джой Мани», созданное и действующее как юридическое лицо в соответствии с законодательством Российской Федерации, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к информации, получаемой в ходе использования сайтов с доменными именами https://joy.money/, https://joymoney.ru/, https://investicii.joy.money/ мобильного приложения «Joymoney» (Джой Мани), а также к персональной информации, которая необходима для предоставления Оператором услуг или соглашений и договоров с Пользователем.
2.2. Администрация сайта/мобильного приложения не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.
2.3. Использование Пользователем Сайтов/мобильного приложения означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных и пользовательских данных Пользователя.
2.4. Продолжая использовать Сайт/мобильное приложение, Пользователь дает согласие Администрации Сайта/мобильного приложения на обработку данных, указанных в разделе 3 Политики конфиденциальности, в том числе на сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Так же Пользователь при пользовании услуг Сайта/мобильного приложения дает согласие на использование Администрацией Сайта/мобильного приложения его данных, указанных в разделе 3 Политики, в том числе не сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. Согласие на обработку данных дается в рамках целей, указанных в п. 4.1 Политики конфиденциальности.
2.5. Если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта/мобильного приложения.
2.6. Настоящая Политика конфиденциальности опубликована на главной странице сайтов https://joy.money/, https://joymoney.ru/, https://investicii.joy.money/, мобильного приложения «Joymoney» (Джой Мани).
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности Администрации сайта/ мобильного приложения по обработке Персональных данных пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных (пользовательских данных), которые Пользователь предоставляет Администрации сайта/мобильного приложения в следующих случаях:
- при регистрации на Сайте/в мобильном приложении;
- при публикации сообщений, комментариев на Сайте/в мобильном приложении;
- при оформлении заявки на Услуги на Сайте/в мобильном приложении;
- при оставлении отзыва об услугах Администрации сайта/мобильного приложения;
- при заполнении формы обратной связи на Сайте/в мобильном приложении;
- при получении доступа к Услугам Администрации сайта/мобильного приложения, оказываемых на безвозмездной основе;
- иных случаях при использовании Сайта.
3.2. Администрация Сайта/мобильного приложения собирает два вида информации о Пользователе:
- информацию, которую Пользователь сознательно предоставил Администрации Сайта/мобильного приложения в процессе использования Сайта/мобильного приложения;
- техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта/мобильного приложения во время его посещения Пользователем.
3.3. Персональные данные предоставляются Пользователем при оформлении заявки на Услуги, на Сайте/мобильном приложении и включают в себя следующие сведения:
- имя;
- фамилию;
- отчество (при наличии);
- адрес электронной почты;
- иные данные, указанные при заполнении форм на Сайте/мобильном приложении.
Персональные данные предоставляются Пользователем при оставлении отзыва об услугах Администрации сайта/мобильного приложения, сообщений и комментариев на Сайте/в мобильном приложении и включают в себя следующие сведения:
- фамилия;
- имя;
- адрес электронной почты;
- иные данные, указанные при заполнении форм на Сайте/мобильном приложении.
3.4. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта/мобильного приложения во время его посещения/использования Пользователем, включает:
- IP адрес(а) устройства, используемого при посещении сайта;
- информацию из cookies;
- сведения о ПО, настройках, используемых на устройстве, ПО устройства, в частности, о браузере, его настройках, системных данных устройства;
- информация о типе устройства (мобильное или пк);
- время доступа;
- сведения о сессии на сайте (в частности, о дате, времени сессии, количестве просмотров веб-страниц, ресурсов Сайта/мобильного приложения);
- иные технические данные.
3.5. На Сайте/в мобильном приложении реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании файлов cookies. На устройстве, используемом Пользователем для доступа на Сайт/в мобильное приложение, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта/мобильного приложения. Администрация Сайта/мобильного приложения может использовать и передавать своим партнерам информацию об использовании Сайта/мобильного приложения, например, для определения степени использования Сайта/мобильного приложения, улучшения его контента, объяснения полезности Сайта/мобильного приложения и Услуг, а также для расширения функциональности Сайта/мобильного приложения. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь дает свое согласие Администрации сайта/мобильного приложения, что технические данные, указанные в п. 3.4, собираемые с Сайта/мобильного приложения, могут передаваться по сети Интернет через национальные границы.
3.6. Администрация Сайта/мобильного приложения не сохраняет Персональные данные в файлах cookies. Администрация сайта/мобильного приложения использует информацию, записанную в файлах cookies, которая не идентифицирует индивидуальных Пользователей, для анализа тенденций, администрирования Сайта/мобильного приложения, определения движений Пользователей по Сайту/мобильному приложению и для сбора демографической информации о базовом контингенте Пользователей в целом.
3.7. Если Пользователь не хочет, чтобы Администрация Cайта/мобильного приложения собирала техническую информацию о нем с использованием файлов cookies, то Пользователь обязан прекратить пользоваться Сайтом/ мобильным приложением или запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Сайту/мобильному приложению, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что Сервисы сайта/мобильного приложения, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.
3.8. Персональные данные сохраняются Администрацией Cайта/мобильного приложения в конфиденциальности, за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию для общего доступа в комментариях, отзывах на Сайте/мобильном приложении.
3.9. Администрация Сайта/мобильного приложения гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
- этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов);
- пользователь дал согласие на передачу персональных данных;
- передача необходима для оказания Услуг, заключения договоров;
- передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса;
- передача происходит в рамках переноса базы Персональных данных с одного сервиса на другой согласно договорным отношениям Администрации Сайта/мобильного приложения;
- это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и услуг Администрации Сайта/мобильного приложения.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Администрация Сайта/мобильного приложения использует Персональные данные пользователей в следующих целях:
- для обратной связи по работе Сайта/мобильного приложения;
- для создания учетной записи Пользователя Сайта/мобильного приложения;
- для предоставления Пользователям Услуг на Сайте/мобильного приложения;
- для проведения маркетинговых исследований по оказанию услуг на Сайте/мобильном приложении;
- для оценки работы Сайта/мобильного приложения;
- для совершения иных действий на Сайте/мобильном приложении в соответствии с его функционалом.
5. Меры для защиты персональных данных
5.1. Администрация Cайта/мобильного приложения осуществляет защиту персональной информации Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности.
6. Способы и сроки обработки персональных данных
6.1. Обработка Персональных данных, предоставляемых при регистрации на Сайте/в мобильном приложении, осуществляется в срок с момента регистрации Пользователя и до момента удаления его учетной записи. Обработка других Персональных данных осуществляется до достижения цели обработки Персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. При обработке персональных данных Пользователя (субъекта) оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.2. Если Персональные данные были утрачены либо разглашены, Администрация Сайта/мобильного приложения обязана проинформировать об этом Пользователя.
6.3. Администрация Сайта/мобильного приложения совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
7. Права и обязанности
7.1. Пользователь при пользовании Сайтом/мобильного приложения обязан предоставить информацию о Персональных данных, требуемую Администрацией Сайта/мобильного приложения.
7.2. Персональные данные пользователя, предоставленные при регистрации на Сайте/в мобильном приложении, которые хранятся у Администрации сайта/мобильного приложения и обрабатываются ею, могут быть удалены/обезличены путем обращения Пользователя к Администрации сайта/мобильного приложения, для этого необходимо написать письмо на адрес: info@joy.money.
7.3. Пользователь вправе требовать от Администрации Сайта/мобильного приложения уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, для этого необходимо написать письмо на адрес info@joy.money.
7.4. Администрации Сайта/мобильного приложения гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.9 данной Политики конфиденциальности.
7.5. Администрации Сайта/мобильного приложения обязана использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4.1 настоящей Политики конфиденциальности.
7.6. Администрации Сайта/мобильного приложения осуществляет блокирование Персональных данных о Пользователе, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7.7. Пользователь дает согласие на то, что Администрации Сайта/мобильного приложения будет направлять на указанный им адрес электронной почты новости Сайта/мобильного приложения, информацию о новых Услугах, спецпредложениях, рекламу, другую полезную информацию от Администрации сайта или партнеров Администрации сайта. Пользователь в любое время может отказаться от получения писем Администрации Сайта/мобильного приложения, отправляемых в рамках оказания безвозмездных Услуг, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме, или путем отправки уведомления в свободной форме на электронный адрес Администрации сайта : info@joy.money.
7.8. Адрес электронной почты, используемый для рассылки, хранится на защищенных серверах и используется в соответствии с политикой конфиденциальности данного сервиса рассылок.
7.9. Оператор обязан:
• использовать персональные данные Пользователя исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности;
• обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности;
• принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.10. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.11. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
• стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
• была получена от третьей стороны до момента ее получения оператором;
• была разглашена с согласия субъекта.
8. Заключительные положения
8.1. Администрация сайта/мобильного приложения имеет право внести любые изменения и дополнения в Политику конфиденциальности в любой момент по своему усмотрению.
8.2. Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на Сайте/в мобильном приложении Политики конфиденциальности с изменениями и дополнениями.
