Меню
с 6:00 до 20:00 Мск без выходных

Персональные данные

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИХ ДАННЫХ) ООО МФК «Джой Мани»

г. Новосибирск

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (пользовательских данных) (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всех персональных данных (пользовательских данных), которые Администрация сайта/мобильного приложения может получить о Пользователе во время использования сайтов с доменными именами https://joy.money/, https://investicii.joy.money/ мобильного приложения Joymoney (Джой Мани), а также в отношении всей информации, которую ООО МФК «Джой Мани» получает или может получить от субъекта как Оператор, осуществляющий обработку персональных данных. Администрация сайта/мобильного приложения просит внимательно ознакомиться с Политикой конфиденциальности.

1. Основыне понятия

1. Основные понятия, используемые в Политике конфиденциальности:

1.1. Администрация сайта/мобильного приложения – зарегистрированный в соответствии с российским законодательством Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Джой Мани» (ОГРН: 1145476064711), на которое зарегистрирован сайт с доменными именами: https://joy.money/, https://investicii.joy.money/ мобильное приложение Joymoney (Джой Мани).

1.2. Конфиденциальность персональных данных (пользовательских данных) - обязательное для соблюдения Администрацией сайта или иным получившим доступ к персональным данным (пользовательским данным) лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.3. Обработка персональных данных (пользовательский данных) - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Администрацией сайта с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, и передачу третьим лицам в соответствии с договорными отношениями с Администрацией сайта/мобильного приложения.

1.4. Персональные данные (пользовательские данные) - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.5. Мобильное приложение - приложение Joymoney (Джой Мани) созданное как бесплатное приложение, размещенное на Сервисе Google Play.

1.6. Политика конфиденциальности - настоящий документ со всеми изменениями и дополнениями, расположенный в сети Интернет по адресам https://joy.money/, https://investicii.joy.money/ мобильное приложение Joymoney (Джой Мани) .

1.7. Пользователь - дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее Сайт/мобильное приложение в собственных интересах, или выступающее от имени представляемого юридического лица.

1.8. Регистрация на сайте/в мобильном приложении — совокупность действий Пользователя в соответствии с инструкциями, включая предоставление Учетных данных и иной информации, с использованием специальной формы пользовательского интерфейса Сайта/мобильного приложения в целях формирования Личного кабинета и получения доступа к Закрытому разделу сайта.

1.9. Сайт (ы) — сайт (ы), размещенные в сети интернет по адресам https://joy.money/, https://investicii.joy.money/.

1.10. Услуги – услуги Администрации сайта, в том числе оказываемые на безвозмездной основе, информация о которых представлена на Сайтах https://joy.money/, https://investicii.joy.money/ мобильном приложении Joymoney (Джой Мани).

1.11. Файлы Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере /телефоне пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта/мобильного приложения.

1.12. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети/мобильном приложении, построенной по протоколу IP.

1.13. Оператор – ООО МФК «Джой Мани» как юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к информации, получаемой в ходе использования сайтов с доменными именами https://joy.money/, https://investicii.joy.money/ мобильного приложения Joymoney (Джой Мани), а также к персональной информации, которая необходима для предоставления Оператором услуг или соглашений и договоров с Пользователем.

2.2. Администрация сайта/мобильного приложения не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем.

2.3. Использование Пользователем Сайта/мобильного приложения означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных (пользовательских данных) Пользователя.

2.4. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь тем самым дает свое согласие Администрации сайта/мобильного приложения на обработку своих Персональных данных, указанных в п. 3.2.-3.6. данной Политики конфиденциальности, в том числе сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных в целях, указанных в п. 4.1 данной Политики конфиденциальности. Также принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь тем самым дает свое согласие Администрации сайта/мобильного приложения на передачу третьим лицам согласно договорным отношениям следующие функции: сбор, запись, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.5. Если Пользователь не согласен с условиями Политики конфиденциальности, он обязан прекратить использование Сайта/мобильного приложения.

2.6. Настоящая Политика конфиденциальности опубликована на главной странице сайтов https://joy.money/, https://investicii.joy.money/ мобильного приложения Joymoney (Джой Мани).

3. Предмет политики конфиденциальности

    3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязанности Администрации сайта/ мобильного приложения по обработке Персональных данных пользователей, их охране, в том числе обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных (пользовательских данных), которые Пользователь предоставляет Администрации сайта/мобильного приложения в следующих случаях:
  • при регистрации на Сайте/в мобильном приложении,
  • при публикации сообщений, комментариев на Сайте/в мобильном приложении,
  • при оформлении заявки на Услуги на Сайте/в мобильном приложении,
  • при оставлении отзыва об услугах Администрации сайта/мобильного приложения,
  • при заполнении формы обратной связи на Сайте/в мобильном приложении,
  • при получении доступа к Услугам Администрации сайта/мобильного приложения, оказываемых на безвозмездной основе.
    3.2. Администрация Сайта собирает два вида информации о Пользователе:
  • информацию, которую Пользователь сознательно предоставил Администрации Сайта/мобильного приложения в процессе использования Сайта/мобильного приложения;
  • техническую информацию, автоматически собираемую программным обеспечением Сайта/мобильного приложения во время его посещения Пользователем.
    3.3. Персональные данные предоставляются Пользователем при регистрации на Сайте/в мобильном приложении. При регистрации на Сайте/в мобильном приложении для формирования Личного кабинета Пользователь предоставляет на электронный адрес Администрации сайта следующую информацию:
  • имя,
  • фамилию (по желанию),
  • адрес электронной почты.
    3.4. Персональные данные предоставляются Пользователем при оформлении заявки на Услуги, на Сайте/в мобильном приложении и включают в себя следующие сведения:
  • имя,
  • адрес электронной почты,
  • телефон.
    3.5. Персональные данные предоставляются Пользователем при оставлении отзыва об услугах Администрации сайта/мобильного приложения, сообщений и комментариев на Сайте/в мобильном приложении и включают в себя следующие сведения:
  • фамилия,
  • имя,
  • адрес электронной почты.
    3.6. Техническая информация, автоматически собираемая программным обеспечением Сайта/мобильного приложения во время его посещения Пользователем, включает:
  • IP адрес;
  • информацию из cookies;
  • информацию о браузере;
  • информация о типе устройства (мобильное или ПК);
  • время доступа.

3.7. На Сайте/в мобильном приложении реализована технология идентификации Пользователей, основанная на использовании файлов cookies. На устройстве, используемом Пользователем для доступа на Сайт/в мобильное приложение, могут быть записаны файлы cookies, которые в дальнейшем будут использованы для автоматической авторизации, для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта/мобильного приложения. Администрация сайта/мобильного приложения может использовать и раскрывать информацию об использовании Сайта/мобильного приложения, например, для определения степени использования Сайта/мобильного приложения, улучшения его контента, объяснения полезности Сайта/мобильного приложения и Услуг, а также для расширения функциональности Сайта/мобильного приложения. Принимая данную Политику конфиденциальности, Пользователь дает свое согласие Администрации сайта/мобильного приложения, что технические данные, указанные в п. 3.6, собираемые с Сайта/мобильного приложения, могут передаваться по сети Интернет через национальные границы.

3.8. Администрация Сайта/мобильного приложения не сохраняет Персональные данные в файлах cookies. Администрация сайта/мобильного приложения использует информацию, записанную в файлах cookies, которая не идентифицирует индивидуальных Пользователей, для анализа тенденций, администрирования Сайта/мобильного приложения, определения движений Пользователей по Сайту/мобильному приложению и для сбора демографической информации о базовом контингенте Пользователей в целом.

3.9. Если Пользователь не хочет, чтобы Администрация сайта/мобильного приложения собирала техническую информацию о нем с использованием файлов cookies, то Пользователь обязан прекратить пользоваться Сайтом/ мобильным приложением или запретить сохранение файлов cookies на своем устройстве, используемом для доступа к Сайту/мобильному приложению, соответствующим образом настроив свой браузер. При этом следует иметь в виду, что Сервисы сайта/мобильного приложения, использующие данную технологию, могут оказаться недоступными.

3.10. Оператор хранит персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных (пользовательских данных). Персональные данные сохраняются Администрацией сайта/мобильного приложения в конфиденциальности за исключением случаев, когда Пользователь добровольно разместил информацию для общего доступа неограниченному кругу лиц, в том числе путем размещения в комментариях, отзывах на Сайте /в мобильном приложении.

    3.11. Администрация Сайта/мобильного приложения гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда:
  • этого прямо требует законодательство (например, по письменному запросу суда, правоохранительных органов);
  • Пользователь дал согласие на передачу персональных данных; • передача необходима для оказания Услуг, заключения договоров;
  • передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса;
  • передача происходит в рамках переноса базы Персональных данных с одного сервиса на другой согласно договорным отношениям Администрации сайта/мобильного приложения; это требуется для оказания поддержки обслуживания Пользователей или для помощи в защите и безопасности систем и услуг Администрации сайта/мобильного приложения.

4. Цели сбора персональной информации пользователей

    4.1. Администрация сайта/мобильного приложения использует Персональные данные пользователей в следующих целях:
  • для обратной связи;
  • для создания учетной записи Пользователя и Личного кабинета для доступа к Закрытому разделу сайта/мобильного приложения,
  • для предоставления Пользователям Услуг,
  • для проведения маркетинговых исследований,
  • для оценки работы Сайта/мобильного приложения.

5. Меры защиты для персональных данных

Администрация сайта/мобильного приложения осуществляет защиту персональной информации Пользователя, применяя общепринятые методы безопасности для обеспечения защиты информации от потери, неправомерного или случайного доступа, искажения и несанкционированного распространения, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, а также любых других неправомерных действий с персональными данными третьих лиц. Безопасность реализуется программными средствами сетевой защиты, процедурами проверки доступа, применением криптографических средств защиты информации, соблюдением политики конфиденциальности.

6. Меры защиты для персональных данных

6.1. Обработка Персональных данных, предоставляемых при регистрации на Сайте/в мобильном приложении, осуществляется в срок с момента регистрации Пользователя и до момента удаления его учетной записи. Обработка других Персональных данных осуществляется до достижения цели обработки Персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. При обработке персональных данных Пользователя (субъекта) оператор руководствуется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6.2. Если Персональные данные были утрачены либо разглашены, Администрация сайта/мобильного приложения обязана проинформировать об этом Пользователя.

6.3. Администрация сайта/мобильного приложения совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

7. Правила и обязаности

7.1. Пользователь при пользовании Сайтом/мобильным приложением обязан предоставить информацию о Персональных данных, требуемую Администрацией сайта/мобильного приложения.

7.2. Персональные данные пользователя, предоставленные при регистрации на Сайте/в мобильном приложении, которые хранятся у Администрации сайта/мобильного приложения и обрабатываются ею, могут быть удалены/обезличены путем обращения Пользователя к Администрации сайта/мобильного приложения, для этого необходимо написать письмо на адрес: info@joy.money.

7.3. Пользователь вправе требовать от Администрации сайта/мобильного приложения уточнения его Персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если Персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, для этого необходимо написать письмо на адрес: info@joy.money.

7.4. Администрация сайта/мобильного приложения гарантирует, что никогда не предоставляет Персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3.11. данной Политики конфиденциальности.

7.5. Администрация сайта/мобильного приложения осуществляет блокирование Персональных данных о Пользователе, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

    7.6. Оператор обязан:
  • использовать персональные данные Пользователя исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности;
  • обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности;
  • принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

7.7. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    7.8. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
  • стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
  • была получена от третьей стороны до момента ее получения оператором;
  • была разглашена с согласия субъекта.

7.9. Пользователь дает согласие на то, что Администрация сайта/мобильного будет направлять на указанный им адрес электронной почты, телефон новости Сайта, информацию о новых Услугах, спецпредложениях, рекламу, другую полезную информацию от Администрации сайта или партнеров Администрации сайта. Пользователь в любое время может отказаться от получения писем Администрации сайта, отправляемых в рамках оказания безвозмездных Услуг, кликнув на ссылку для отписки, которая присутствует в каждом получаемом письме, или путем отправки уведомления в свободной форме на электронный адрес Администрации указанный на сайтах https://joy.money/, https://investicii.joy.money/ в мобильном приложении Joymoney (Джой Мани).

7.10. Адрес электронной почты, телефон используемый для рассылки, хранится на защищенных серверах и используется в соответствии с политикой конфиденциальности данного сервиса рассылок.

8. Заключительные положения

8.1. Администрация сайта/мобильного приложения имеет право внести любые изменения и дополнения в Политику конфиденциальности в любой момент по своему усмотрению.

8.2. Изменения и дополнения вступают в силу с момента размещения на Сайте/в мобильном приложении Политики конфиденциальности с изменениями и дополнениями.

Персональные данные